COMO REALIZAR UN PEDIDO
POR TELEFONO:
• Anote los nombres referencias de los productos deseados.
• Llame de Lunes a Sábado de 10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:30 a nuestro teléfono 647.173.896 y un comercial le atenderá de forma personalizada.
• Le comunicaremos la disponibilidad, tiempo de entrega y posibles descuentos por volumen.
• Se procederá al pago mediante transferencia bancaria o contra reembolso.(Para este caso pedido mínimo de 150 Euros)
• Envío de los productos seleccionados.
POR CORREO ELECTRÓNICO:
• Descargue el formulario de pedido pulsando aquí: Descargar formulario de pedido.
-Si tiene problemas para visualizarlo puede instalar la suite Openoffice.org en http://es.openoffice.org/
-Tambien puede remitir directamente un correo con las referencias y cantidades.
• Envíe el formulario cumplimentado a la dirección
Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
• Le responderemos indicando disponibilidad, tiempo de entrega y posibles descuentos por volumen.
• Se procederá al pago mediante transferencia bancaria o contra reembolso.(Para este caso pedido mínimo de 150 Euros)
• Envío de los productos seleccionados.
DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES
. Escribe aquí lo que corresponda
• No se admiten cambios ni devoluciones pasados 2 días desde la compra. Imprescindible tíquet de compra o factura.
• Los gastos generados por cualquier cambio o devolución irán a cargo del cliente.
• Si el disfraz o complemento ha sido usado, no se admitirá la devolución.
• No se aceptará la devolución o cambio sin el envoltorio original.
COSTE DE LOS PORTES
• Los portes serán de 10€ para envíos de hasta 10 kg y de 17,50€ para envíos de hasta 35 kg.
PLAZO DE ENTREGA
• En caso de que se disponga de stock de su artículo en nuestra tienda, el tiempo de entrega será de 24h.
• En caso de no disponer de stock, el plazo del tiempo de entrega será de 1 semana aproximadamente.
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